SERVICE NOTES / U8VPN
U8VPN 서비스 안내
국제 웹사이트 접속, AI 도구 사용, 스트리밍 시청이 필요한 사용자를 위한 跨境 네트워크 가속 구독 서비스입니다.
U8VPN은 90+개 국가에서 220+개 회선을 제공하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 동시 접속 기기 수에는 제한이 없습니다. 접속하려는 서비스와 기기 환경을 기준으로 회선을 선택하세요. 먼저 해당 서비스가 지원되는 지역인지 확인한 뒤, 지역 이름이나 회선 표기만 보지 말고 적합한 회선을 고르면 됩니다.
지역 및 회선 유형 보기 →ROUTE SELECTION
회선 선택 및 문제 해결 원칙
회선을 선택할 때는 IEPL 전용 회선, 중계 회선, 직결 회선을 구분하고, 이용하려는 서비스의 지역별 정책에 따라 실제 연결을 확인하세요. 저녁 시간대의 혼잡, 현지 네트워크, 플랫폼 정책에 따라 이용 환경이 달라질 수 있습니다. 회선 유형만으로 속도나 접속 결과를 보장할 수는 없습니다.
문제가 발생하면 먼저 구독 상태와 클라이언트 설정을 확인한 다음 연결 실패, 웹페이지 오류, 계정의 지역 제한을 구분하세요. 회선을 바꿀 때는 동일한 조건에서 비교할 수 있도록 기존 테스트 환경을 유지하고, 여러 설정을 한꺼번에 변경하지 마세요. 도움이 필요하면 사용자 패널에서 문의를 접수하고 플랫폼, 회선, 오류 증상을 알려주세요. 비밀번호나 전체 구독 주소는 보내지 마세요.
연결 및 문제 해결 안내 보기 →PRIVACY POSITION
무로그 정책 및 최소한의 정보 수집
U8VPN은 무로그 정책을 적용하며 브라우징 내용을 기록하지 않습니다. 계정 운영에는 최소한의 정보만 수집합니다. 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호로 이용을 시작할 수 있습니다. 양자 암호화는 서비스의 보안 관련 안내이며, 모든 기기와 웹사이트, 계정의 위험이 사라진다는 뜻은 아닙니다.
계정 및 주문 처리에 필요한 정보의 범위는 개인정보 처리방침에 공개된 내용을 따릅니다. 문제 해결을 위해 필요한 정보만 제공하고, 스크린샷을 보낼 때는 계정 정보를 가려 주세요. 결제 규정과 환불 범위는 각각 요금제 페이지와 이용약관에서 확인할 수 있으며, 7일 무조건 환불을 제공합니다.
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